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Responsble for the processing of data is:

pervormance international GmbH
Muehlsteige 13
89075 Ulm
Germany
Email: info@pervormance.de

Tel: +49 731 140 71 0

Thank you for visiting our online shop. The protection of your privacy is very important to us. Below you will find extensive information about how we handle your data.

1. Access data and hosting

You may visit our website without revealing any personal information. With every visit on the website, the web server stores automatically only a so-called server log file which contains e.g. the name of the requested file, your IP address, the date and time of the request, the volume of data transferred and the requesting provider (access data), and documents the request.

These access data are analysed exclusively for the purpose of ensuring the smooth operation of the website and improving our offer. This serves according to Art. 6 (1) 1 lit. f GDPR the protection of our legitimate interests in the proper presentation of our offer that are overriding in the process of balancing of interests. All access data are deleted no later than seven days after the end of your visit on our website.

1.1 Hosting

The services for hosting and displaying the website are partly provided by our service providers on the basis of processing on our behalf. Unless otherwise stated in this privacy policy, all access data and all data collected in forms provided for this purpose on this website are processed on their servers. If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

1.2 Content Delivery Network

For the purpose of a shorter loading time, we use for some offers a so-called Content Delivery Network (“CDN”). This service provides content, e.g. large media files, via regionally distributed servers of external CDN service providers. For this reason, access data will be processed on the servers of these service providers. Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by the European Commission. If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing contact

2.1 Data processing for the purposes of performing the contract

For the purpose of performing the contract (including enquiries regarding the processing of any existing warranty and performance fault claims as well as any statutory updating obligations) in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR, we collect personal data if you provide it to us voluntarily as part of your order. Mandatory fields are marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process the contract and we cannot send the order without their specification. Which data is collected can be seen from the respective input forms.

Further information on the processing of your data, in particular on the forwarding of the data to our service providers for the purpose of order, payment and shipping, can be found in the following sections of this privacy policy. After complete processing of the contract, your data will be restricted for further processing and deleted after expiry of the retention periods under tax and commercial law in accordance with Art. 6 (1) (c) GDPR, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.

Merchandise management system

We use merchandise management systems of external service providers for order and contract processing. We engage our service providers on the basis of processing on our behalf. If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

2.2 Customer account

Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR by deciding to open a customer account, we will use and store your data for the purpose of opening the customer account as well as for further future orders on our website. Deletion of your customer account is possible at any time and can be done either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or via a function provided for this purpose in the customer account. After deletion of your customer account, your data will be deleted unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.

2.3 Establishing contact

As part of our customer communication, we collect personal data in order to process your enquiries in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR if you voluntarily provide us with this data when contacting us (e.g. via contact form or e-mail). Mandatory fields are marked as such, as in these cases we necessarily need the data to process your enquiry. Which data is collected can be seen from the respective input forms. After your enquiry has been fully processed, your data will be deleted unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.

2.3.1 Live-Chat-Tool WhatsApp

For the purposes of customer communication, we use the live chat tool of WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“WhatsApp”). This serves to protect our legitimate interests in effective and improved customer communication, which prevail in the context of a balancing of interests pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. WhatsApp acts as a data processor. The telephone numbers stored by us on our mobile device are automatically processed on servers of Meta companies companies with their main office at 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Only telephone numbers of customers who have previously contacted us via WhatsApp and have therefore already accepted WhatsApp’s terms of use and privacy policy are stored.

Our service providers are located and/or use servers in these countries: Singapore. For these countries there is no adequacy decision by the European Commission. Our cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses of the European Commission.

2.3.2. Mateo WEBChat

On our website, we use the MATEO web widget (hereinafter “WebChat”) from this company:

www.hellomateo.dewww.hellomateo.deSie können unseren WebChat wie ein Kontaktformular nutzen, um mit uns zu chatten. You can use our WebChat like a contact form to chat with us.Bei der Nutzung des MATEO WebChats auf unserer Website werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet:When using the MATEO WebChat on our website, the following personal data is processed:das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs,the date and time of the call,Browsertyp und Browserversion,browser type and browser version,Ihre IP-Adresse,your IP address,das verwendete Betriebssystem,the operating system used,URL der zuvor besuchten Webseite,URL of the previously visited website,Ihr Vor- und Nachname,your first and last name,Ihre E-Mail undyour email andvon Ihnen gesendete Inhalte.content submitted by you.Je nach Verlauf der Konversation in unserem WebChat können weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn diese von Ihnen mitgeteilt werden.Depending on the course of the conversation in our web chat, further personal data can be processed if they are provided by you.Die Art dieser Daten hängt von Ihrem Anliegen bzw. dem Problem ab, das Sie uns schildern.The nature of this data depends on your concern or problem that you describe to us.Wenn Sie die Website aufrufen, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von Supabase geladen.When you visit the website, the chat widget is loaded from Supabase in the form of a JavaScript file.Das Chat-Widget ist der Quellcode, der auf Ihrem Computer läuft und den Chat mit uns ermöglicht.The chat widget is the source code that runs on your computer and enables you to chat with us.‍Der Zweck der Verarbeitung ist für die über den WebChat aufgenommenen Daten für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen zu verwenden.The purpose of the processing is to use the data recorded via the web chat to process and answer your inquiries.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs.
1 lit.
f DSGVO.The legal basis for the processing of your personal data is our legitimate interest in accordance with Article 6 Paragraph 1 Letter f GDPR.Ihre personenbezogenen Daten, werden von uns solange gespeichert wie dies für die Durchführung unserer Beziehung bezüglich der Kommunikation mit Ihnen und gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Your personal data will be stored by us for as long as is necessary for the performance of our relationship regarding communication with you and in accordance with the applicable legal retention periods.Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittstaaten erfolgt nicht. Your personal data will not be transferred to third countries.3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung3. Data processing for the purposes of shipmentZur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.We forward your data to the shipping company within the scope required for the delivery of the ordered goods according to Art. 6 (1) (b) GDPR.4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung4. Data processing for the purposes of paymentBei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.As part of the payment process in our online shop, we work together with these partners: technical service provider, credit institution, payment service provider.4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung4.1 Data processing for the purposes of transaction processingJe nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.Depending on the selected payment method, we forward the data necessary for processing the payment transaction to our technical service providers, who act for us on the basis of processing on our behalf or to the authorised credit institutions or to the selected payment service provider insofar as this is necessary for the payment process.Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs.This serves the fulfilment of the contract according to Art. 61 S. 1 lit.(1)b DSGVO.(b) GDPRZum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess.In certain cases, payment service providers collect the data required for processing the payment themselves, e.g. on their own website or via technical solution within the ordering process.Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.In this respect, the privacy policy of the respective payment service provider applies.Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.If you have any questions about our payment processing partners and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation of our payment processesGegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden.We may forward other data to our service providers, which they use for the purpose of fraud prevention and to optimise our payment processes (e.g. invoicing, processing of contested payments, accounting support) together with the data necessary to process the payment as our processors.Dies dient gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.This serves to safeguard our legitimate interests in fraud prevention or an efficient payment management in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR that are overriding in the process of balancing of interests.4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen4.3 Identity and credit assessment when selecting Klarna payment servicesKauf auf Rechnung via Klarna, Klarna Ratenkauf
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.Klarna Pay later (Invoice)
Klarna Slice it (Payment by instalments)
If you choose to use the payment services of Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (hereinafter Klarna), we request your consent that we may forward to Klarna the data necessary for processing the payment and for an identity and credit assessment in accordance with Art. 6 (1)a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen.(a) DSGVO.In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.In Germany, the credit agencies listed in Klarna’s privacy policy can be used for identity and credit assessmenthttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacyhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacyDie erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.Klarna will use information obtained on the statistical probability of payment default for a balanced decision on the establishment, execution or termination of the contractual relationship.Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen.You can withdraw your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy.Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können.As a result, we may no longer be able to offer you certain payment methods.Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.You may also withdraw your consent to this use of your personal data at any time, also to Klarna.4.4 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Kauf auf Rechnung über PayPal und Ratepay4.4 Identity and credit check when selecting purchase on account via PayPal and RatepayWenn Sie sich für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung (angeboten über die Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (im Folgenden Ratepay) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (im Folgenden PayPal)) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Ratepay übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung der Ratepay genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.If you choose the payment method purchase on account (offered via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Germany (hereinafter referred to as Ratepay) and PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (hereinafter referred to as PayPal)), we request your consent pursuant to Art. 6 (1) 1 a GDPR p. 1 lit. a DSGVO that we may transmit to Ratepay the data necessary for the processing of the payment and an identity and credit check. In Germany, the credit agencies named in Ratepay’s data protection declaration may be used for the identity and credit check.https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Ratepay für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.Ratepay uses the information received about the statistical probability of a payment default for a weighed decision about the establishment, implementation or termination of the contractual relationshipIhre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen.You can withdraw your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy.Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können.As a result, we may no longer be able to offer you certain payment methods.Zusätzliche Hinweise zum Datenschutz bei PayPal finden Sie hier.Additional information on data protection at PayPal can be found here.https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE_ga=1.64935462.827605885.1668509923https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE_ga=1.64935462.827605885.16685099234.5 Einschaltung von Inkassodienstleistern4.5 Engagement of debt collection companiesWir geben Ihre Daten an einen beauftragten Inkassodienstleister Euler Hermes Deutschland (Allianz Trade), Gasstraße 29, 22761 Hamburg, Deutschland weiter, soweit unsere Zahlungsforderung trotz vorausgegangener Mahnung nicht beglichen wurde.In order to fulfil the contract according to Art. 6 (1) (b) GDPR, we forward your data to an authorised debt collection agency (Euler Hermes Deutschland (Allianz Trade), Gasstraße 29, 22761 Hamburg, Germany) if our payment claim has not been settled despite a previous reminder.In diesem Fall wird die Forderung unmittelbar vom Inkassodienstleister eingetrieben.In this case, the claim will be collected directly by the collection agency.Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs.This serves the fulfilment of the contract according to Art. 61 S. 1 lit.(1)b DSGVO sowie der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven Geltendmachung bzw. Durchsetzung unserer Zahlungsforderung gemäß Art. 6 Abs..1 S. 1 lit.(1)f DSGVO.(f) GDPR.5. Werbung per E-Mail, Post, Telefon5. Marketing via E-mail, Telephone5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung und Newsletter-Tracking5.1 E-mail newsletter with subscription and newsletter trackingWenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
a DSGVO zuzusenden.If you register for our newsletter, we will use the data required for this or provided separately by you to regularly send you our email newsletter based on your consent in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter a GDPR.Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.You can unsubscribe from the newsletter at any time and can do so either by sending a message to the contact option described below or via a link provided in the newsletter.Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.After unsubscribing, we will delete your e-mail address from the recipient list, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten.We would like to point out that we evaluate your user behaviour when sending the newsletter.Dazu analysieren wir auch Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch Messung, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten zum Zwecke der Gestaltung künftiger Newsletterkampagnen („Newsletter-Tracking“).For this purpose, we also analyse your interaction with our newsletter by measuring, storing and evaluating opening rates and click-through rates for the purpose of designing future newsletter campaigns (“newsletter tracking”).Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B. sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind.For this evaluation, the emails sent contain single-pixel technologies (e.g. so-called web beacons, tracking pixels) that are stored on our website.Für die Auswertungen verknüpfen wir insbesondere die folgenden „Newsletterdaten“For the evaluations, we link the following “newsletter data” in particulardie Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL),the page from which the page was requested (so-called referrer URL),das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs,the date and time of the call,die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,the description of the type of web browser used,die IP-Adresse des anfragenden Rechners,the IP address of the requesting computer,die E-Mail-Adresse,the e-mail address,das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigungthe date and time of registration and confirmationund die Ein-Pixel-Technologien mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und ggf. einer individuellen ID.and the single-pixel technologies with your e-mail address or your IP address and, if applicable, an individual ID.Auch im Newsletter enthaltene Links können diese ID enthalten.Links contained in the newsletter may also contain this ID.Wenn Sie kein Newsletter-Tracking wünschen, ist es jederzeit möglich sich – wie zuvor beschrieben – vom Newsletter abzumelden.If you do not wish to receive newsletter tracking, it is possible to unsubscribe from the newsletter at any time – as described above.Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben.The information will be stored as long as you have subscribed to the newsletter.5.2 E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht5.2 E-mail newsletter without registration and your right to objectWenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs.
3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.If we receive your e-mail address in connection with the sale of a product or service and you have not objected to this, we reserve the right to regularly send you offers for similar products to those you have already purchased from our range by e-mail on the basis of Section 7 (3) UWG.Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs.You can unsubscribe from the newsletter at any time. This can either be done by sending a message to the contact option described in this privacy policy or via a link provided for this purpose in the newsletter. After unsubscribing, we will delete your e-mail address from the list of recipients, unless you have expressly consented to the further use of your data according to Art. 61 S. 1 lit.(1)a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.(a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.5.3 Newsletterversand5.3 Newsletter mailingDer Newsletter und das oben dargestellte Newsletter-Tracking wird gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet.The newsletter is sent to you by our service provider who processes data on our behalf and to whom we disclose your email address.Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.5.4 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail5.4 Sending review requests by e-mailSofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem.If you have given us your explicit consent to do so during or after placing your order in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, we will use your e-mail address to request an review of your order via the review system we use.Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden.This consent can be withdrawn at any time by sending a message to the contact option described in this privacy policy or via a link provided for this purpose in the review request.Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unseren Dienstleister der Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (“Trusted Shops”) versendet.The review requests may also be sent by our service provider Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (“Trusted Shops”).Wir erhalten dabei im Rahmen des Versands von Bewertungsbitten Informationen zum jeweiligen Status durch Trusted Shops (z.B. ob die Bewertungsbitte versendet wurde und ob diese angekommen ist).In the process, we receive information on the respective status through Trusted Shops (e.g. whether the review request was sent out or received).Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs.This is done in accordance with Art. 61 S. 1 lit.
f DSGVO zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses, Informationen über die Bewertungseinladungen zu erhalten, um darauf basierend ggf. Optimierungen vorzunehmen sowie zur Erfüllung des berechtigten Interesses von Trusted Shops, diese Service-Leistung anbieten zu können.(1) (f) GDPR to fulfill our legitimate interest in receiving information about the review requests in order to make optimizations based on them, if necessary, as well as to fulfill the legitimate interest of Trusted Shops in being able to offer this service.Für die Versendung von Bewertungsbitten und für die Erhebung und Anzeige von Bewertungs- bzw. Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops verantwortlich.We and Trusted Shops act as joint controllers in regards to sending review requests and the collection and display of review or status information.Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops, deren Kontaktmöglichkeiten Sie hier finden.Within the framework of the joint controllership between us and Trusted Shops, please contact Trusted Shops if you have any data protection questions or wish to assert your rights. You can find their contact details here.https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutzhttps://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutzWeitere Informationen zum Datenschutz können sie dem folgenden Link hier entnehmen.Further information on data protection can be found in the following link here.https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdfhttps://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdfUnabhängig davon können Sie sich auch immer an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden.Regardless of this, you can also always contact us using the contact option described in this privacy policy.Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.Your enquiry will then, if necessary, be passed on to the other person responsible for a response.5.5 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht5.5 Postal advertising and your right to objectDarüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost.In addition, we reserve the right to use your first and last name and your postal address for our own advertising purposes, e.g. to send you interesting offers and information about our products by post.Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
f DSGVO.This serves to protect our legitimate interests, which predominate in the context of a balancing of interests, in advertising to our customers in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 (f) GDPR.Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit widersprechen.You can object to the storage and use of your data for these purposes at any time by sending a message to the contact option described in this data protection declaration.5.6 Telefonwerbung5.6 Phone advertisingSoweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs.Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 61 S. 1 lit.(1)a DSGVO erteilt haben, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten zu eigenen Werbezwecken, z.B. zur Information über interessante Angebote und unsere Produkte.(a) GDPR, we will use the data required for this purpose or provided separately by you for our own advertising purposes, e.g. to inform you about interesting offers and our products.Sie können Ihre Einwilligung jederzeit entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder durch eine mündliche Mitteilung bei jedem Anruf widerrufen.You can withdraw your consent at any time, either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or by verbal notification within each call.Nach Widerruf löschen wir Ihre Telefonnummer, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinaus gehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.After withdrawal, we will delete your telephone number unless you have expressly consented to the further use of your data or we have reserved the right to use your data for other purposes that are permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.6. Cookies und weitere Technologien6. Cookies and other technologies6.1 Allgemeine Informationen6.1 General informationUm den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies.In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain functions, to display suitable products or for market research, we use technologies on various pages, including so-called cookies.Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.Cookies are small text files that are automatically stored on your end device.Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).Some of the cookies we use are deleted after the end of the browser session, i.e. after closing your browser (so-called session cookies).Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).Other cookies remain on your end device and enable us to recognise your browser during your next visit (persistent cookies).Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können.Protection of privacy for terminal devices
When you use our online services, we use technologies that are absolutely necessary in order to provide the telemedia service you have expressly requested.Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.The storage of information in your terminal device or access to information that is already stored in your terminal device does not require consent in this respect.Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung.For functions that are not absolutely necessary, the storage of information in your terminal device or access to information that is already stored in your terminal device requires your consent.Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können.Please note that if you do not give your consent, parts of the website may not be available for unrestricted use.Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.Any consent you may have given will remain valid until you adjust or reset the respective settings in your terminal device.Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind.Any downstream data processing through cookies and other technologies
We use such technologies that are strictly necessary for the use of certain functions of our website (e.g. shopping cart function).Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet.These technologies are used to collect and process IP addresses, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website (e.g. information on your preferences).Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
f DSGVO.As part of a balancing of interests, this serves overriding legitimate interests in an optimized presentation of our offer in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 (f) of the GDPR.Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing.We also use technologies to fulfill the legal obligations to which we are subject (e.g. to be able to demonstrate consent to the processing of your personal data) as well as for web analysis and online marketing.Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.Further information on this, including the respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this data protection declaration.Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™You can find the cookie settings for your browser under the following links Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookieshttps://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookieshttps://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=dehlrm=enhttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=dehlrm=enhttps://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookieshttps://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookieshttps://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookieshttps://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookiesSoweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, you can withdraw your consent at any time by sending a message to the contact option described in the privacy policy.Alternativ können Sie auch folgenden Link aufrufen: https://e-cooline.de/datenschutz/. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.Alternatively, you can also click on the following link: https://e-cooline.com/privacy-cookies/.6.2 Einsatz von Borlabs zur Verwaltung von Einwilligungen6.2 Use of Borlabs cookie for obtaining and managing consentAuf unserer Webseite setzen wir das Borlabs Cookie Plugin („Borlabs“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.We use the Borlabs Cookies plugin (hereafter “Borlabs”) on our website to inform you about the cookies and other technologies we use on our website and to obtain, manage and document your consent, if required, to the processing of your personal data by these technologies.Dies ist gemäß Art. 6 Abs.This is required under Art. 61 S. 1 lit.(1)c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs.(c) GDPR to fulfil our legal obligation under Art. 71 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen.(1) DSGVO to be able to prove your consent to the processing of your personal data, to which we are subject.Borlabs ist ein Angebot von Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Germany.Borlabs is an offer by Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Germany.Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Borlabs ein sogenanntes Borlabs- Cookie, das Informationen über Cookie-Laufzeit und -Version, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält.When you visit our website, Borlabs’ web server stores a so-called Borlabs cookie, which contains information about cookie duration and version, device and browser information as well as information about your consent behavior.Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Borlabs findet dabei nicht statt.No personal data are forwarded to Borlabs in this process.Ihre Daten werden nach einem Jahr gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs.Your data will be deleted after one year unless you have explicitly consented to the further use of your data in accordance with Art. 61 S. 1 lit.(1)a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.(a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.6.3 Informationen zum Drittlandtransfer (Datenübermittlung in Drittländer)6.3 Information on third country transfer (data transfer to third countries)Wir setzen Technologien von Dienstleistern auf unserer Webseite ein, deren Sitz und/oder Serverstandorte sich in Drittländern, außerhalb der EU bzw. des EWR, befinden können.We use technology from service providers on our website whose headquarters and/or server locations may be in third countries outside the EU or EEA.Besteht für dieses Land kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, ist ein angemessenes Datenschutzniveau mittels anderer geeigneter Garantien zu gewährleisten.If there is no EU Commission adequacy decision for this country, an adequate level of data protection must be ensured by means of other suitable guarantees.Geeignete Garantien in Form von vertraglich vereinbarten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer durch die Vertragsparteien vorherigen Überprüfung, ob ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet werden kann.Suitable guarantees in the form of contractually agreed standard contractual clauses of the EU Commission or binding internal data protection rules (Binding Corporate Rules) are possible in principle, but require a prior review by the contracting parties as to whether an adequate level of protection can be guaranteed.Nach der Rechtsprechung des EuGH kann es hierzu erforderlich sein, zusätzliche Schutzmaßnahmen zu ergreifen.According to the case law of the ECJ, it may be necessary to take additional protective measures for this purpose.Wir haben mit den von uns eingesetzten Technologieanbietern, die personenbezogene Daten in einem Drittland verarbeiten, grundsätzlich die von der EU-Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln vereinbart.In principle, we have agreed the standard data protection clauses issued by the EU Commission with the technology providers we use who process personal data in a third country.Sofern möglich, vereinbaren wir auch zusätzliche Garantien, die dafür sorgen sollen, dass ein ausreichender Datenschutz in den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss gewährleistet wird. Where possible, we also agree on additional safeguards to ensure that sufficient data protection is guaranteed in the third countries without an adequacy decision.Ungeachtet dessen kann es vorkommen, dass trotz aller vertraglicher und technischer Maßnahmen das Datenschutzniveau im Drittland nicht dem der EU entspricht.Notwithstanding this, it may happen that, despite all contractual and technical measures, the level of data protection in the third country does not correspond to that in the EU.Für diese Fälle bitten wir Sie, falls nötig, im Rahmen der Cookie-Einwilligung, um Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs.For these cases, we ask you, if necessary, in the context of cookie consent, for your consent in accordance with Art. 491 lit.(1) lit.a DSGVO zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland.
Es besteht hierbei insbesondere das Risiko, dass lokale Behörden des Drittlandes aus europäischer Datenschutzsicht ggf.  nicht hinreichend beschränkte Zugriffsrechte auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wir als Datenexporteur oder Sie als Betroffener dies nicht mitbekommen und/oder Ihnen möglicherweise auch keine hinreichenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, um dies zu unterbinden und/oder gegen solche Zugriffe vorzugehen. (1) lit. a GDPR to the transfer of your personal data to a third country.
In particular, there is a risk that local authorities in the third country may not have sufficiently limited access rights to your personal data from a European data protection perspective, that we as the data exporter or you as the data subject may not be aware of this and/or that you may not have sufficient legal remedies to prevent and/or take action against such access.Insbesondere folgende Länder zählen derzeit zu den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beispielaufzählung): In particular, the following countries are currently among the third countries without an adequacy decision by the EU Commission (example enumeration):China ChinaRussland RussiaTaiwan TaiwanIn welche Drittländer eine Datenübermittlung durch uns erfolgt, erfahren Sie in den Datenschutzhinweisen zum jeweils eingesetzten Tool und/oder von uns eingesetztem Dienst zum Einwilligungsmanagement/ Consent Manager Platform (CMP). You can find out which third countries we transfer data to in the data protection notices for the respective tool and/or service we use for consent management/Consent Manager Platform (CMP).7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien7. Use of cookies and other technologiesSoweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs.Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 61 S. 1 lit.(1)a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern.(a) GDPR, we use the following cookies and other third-party technologies on our website.Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.The data collected in this context will be deleted after the relevant purpose has been fulfilled and we have ended the use of the respective technology.Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.You can withdraw your consent at any time with effect for the future.Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt “Cookies und weitere Technologien”.You can withdraw your consent at any time with effect for the future. Further information on your withdrawal options can be found in the section “cookies and further technologies”.Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien.Further information including the legal basis for data processing can be found within the respective technologies.Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.7.1 Einsatz von Google-Diensten7.1 Use of Google servicesWir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). The information automatically collected by Google technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there. Unless otherwise specified for the specific technologies, data processing is based on an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by Google can be found in Google’s privacy policy.https://policies.google.com/privacy?hl=dehttps://policies.google.com/privacy?hl=deUnsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA.Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.For these countries there is no adequacy decision by the European Commission.Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by the European Commission.Google AnalyticsGoogle AnalyticsZum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.For the purpose of website analysis, Google Analytics automatically collects and stores data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website), from which usage profiles are created using pseudonyms.Hierzu können Cookies eingesetzt werden.Cookies can be used for this purpose.Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf weiteren Servern von Google weitergeleitet wird.If you visit our website from the EU, your IP address will be stored on a server located in the EU to derive location data and then deleted immediately before the traffic is forwarded to further Google servers for processing.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.The data processing is based on a data processing agreement with Google.Zur Webanalyse wird durch die Erweiterungsfunktion von Google Analytics Google Signals ein sog. „Cross-Device Tracking“ ermöglicht.For web analysis, the Google Analytics Google Signals extension function enables so-called “cross-device tracking”.Soweit Ihre internetfähigen Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind und Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben, kann Google Berichte über Ihr Nutzungsverhalten (insb. die geräteübergreifenden Nutzerzahlen) erstellen, auch wenn Sie Ihr Endgerät wechseln.If your internet-enabled devices are linked to your Google Account and you have activated the “personalised advertising” setting in your Google Account, Google can generate reports on your usage behaviour (in particular cross-device user numbers), even if you change your device.Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns findet insoweit nicht statt, wir erhalten lediglich auf Basis von Google Signals erstellte Statistiken.We do not process personal data in this respect; we only receive statistics based on Google Signals.Google AdsGoogle AdsZu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht.For advertising purposes in the Google search results as well as on the websites of third parties, the so-called Google Remarketing Cookie is used when you visit our website, which automatically enables interest-based advertising through the collection and processing of data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website), by means of a pseudonymous cookie ID and on the basis of the pages you visit.Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben.Any further data processing only takes place if you have activated the setting “personalised advertising” in your Google account.Sind sie in diesem Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.In this case, if you are logged into Google while visiting our website, Google will use your data together with Google Analytics data to create and define target group lists for cross-device remarketing.Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind.For website analysis and event tracking, we use Google Ads Conversion Tracking to measure your subsequent usage behavior when you arrive on our website via a Google Ads ad.Hierzu können Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) erfasst werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.For this purpose, cookies may be used and data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or newsletter registration) may be collected, from which usage profiles are created using pseudonyms.Google reCAPTCHAGoogle reCAPTCHAZum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software (sog. Bots) erhebt Google reCAPTCHA Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und führt mittels eines sog. JavaScript sowie Cookies eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite durch.For the purpose of protection against misuse of our web forms as well as against spam by automated software (so-called bots), Google reCAPTCHA collects data (IP address, time of visit, browser information as well as information on your use of our website) and performs an analysis of your use of our website by means of a so-called JavaScript and cookies.Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies ausgewertet.In addition, other cookies stored in your browser by Google services are evaluated.Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.Personal data is not read out or stored from the input fields of the respective form.Google Tag ManagerGoogle Tag ManagerDurch den Google Tag Manager können wir verschiedene Codes und Dienste auf unserer Webseite verwalten.By means of the Google Tag Manager, we can manage various codes and services on our website.Bei der Implementierung der einzelnen Tags verarbeitet Google unter Umständen auch personenbezogene Daten (z.B. IP Adresse, Online-Kennungen (u.a. Cookies)).When implementing the individual tags, Google may also process personal data (e.g. IP address, online identifiers (including cookies)).Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.The data processing is based on a data processing agreement with Google.Durch den Einsatz des Google Tag Managers lässt sich eine Einbindung verschiedener Dienste/Technologien erreichen.
Sofern Sie den Einsatz einzelner Trackingdienste nicht wünschen und diese daher deaktiviert haben, bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden.By using the Google Tag Manager, a simplified integration of various services/technologies can be achieved.
If you do not wish to use individual tracking services and have therefore deactivated them, the deactivation remains in place for all affected tracking tags that are integrated by the Google Tag Manager.YouTube Video PluginYouTube Video PluginZur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.In order to integrate third party content, data (IP address, time of visit, device and browser information) are collected via the YouTube Video Plugin in the expanded data protection mode used by us, transmitted to Google and then processed by Google only when you play a video.7.2 Einsatz von Facebook-Diensten7.2 Use of Facebook servicesEinsatz von Facebook PixelUse of Facebook PixelWir verwenden das Facebook Pixel im Rahmen der nachfolgend dargestellten Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook (by Meta)“ bzw. “Meta Platforms Ireland“).We use the Facebook pixel within the framework of the technologies of Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (hereafter („Facebook (by Meta)“ or “Meta Platforms Ireland“) as described below.http://de-de.facebook.com/facebookdublin/http://de-de.facebook.com/facebookdublin/Mit dem Facebook Pixel werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.The Facebook pixel is used to automatically collect and store data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or newsletter registration), from which user profiles are created using pseudonyms.Hierzu wird bei Besuch unserer Webseite durch das Facebook Pixel automatisch ein Cookie gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Webseiten ermöglicht.For this purpose, a cookie is automatically set by the Facebook pixel when you visit our website, which automatically enables recognition of your browser when visiting other websites by means of a pseudonymous cookie ID.Facebook (by Meta) wird diese Informationen mit weiteren Daten aus Ihrem Facebook-Konto zusammenführen und benutzen, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen, insbesondere personalisierte und gruppenbasierte Werbung zu erbringen.Facebook (by Meta) will combine this information with other data from your Facebook account and use it to compile reports on website activities and to provide other services associated with website use, in particular personalised and group-based advertising. We have no influence on data processing by Facebook and only receive statistics based on Facebook pixels.Die durch die Facebook (by Meta) Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Sofern die Datenübermittlung in die USA in unsere Verantwortlichkeit fällt, stützt sich unsere Kooperation auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook (by Meta).The information automatically collected by Facebook (by Meta) technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA and stored there. There is no adequacy decision for the United States by the European Commission. If the data transfer to the USA falls within the scope of our responsibility, our cooperation is based on standard data protection clauses of the European Commission. Further information about data processing by Facebook can be found in Facebook ‘s (by Meta) privacy policy.http://de-de.facebook.com/policy.phphttp://de-de.facebook.com/policy.phpFacebook AnalysenFacebook AnalysesIm Rahmen der Facebook Business-Tools werden aus den mit dem Facebook Pixel erhobenen Daten über Ihre Nutzung unserer Webseite Statistiken über Besucheraktivitäten auf unserer Webseite erstellt.As part of the Facebook business tools, statistics created via Facebook pixels about your use of our website enable us to analyse visitor activity on the website.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Facebook (by Meta).The data processing is based on a data processing agreement with Facebook (by Meta).Ihre Analyse dient der optimalen Darstellung und Vermarktung unserer Webseite. The analysis serves the optimal presentation and marketing of our website.Facebook Ads (Werbeanzeigenmanager)Facebook Ads (Ad manager)Über Facebook Ads werben wir für diese Website auf Facebook (by Meta) sowie auf anderen Plattformen.We use Facebook Ads to promote this website on Facebook (by Meta) and other platforms.Wir bestimmen die Parameter der jeweiligen Werbekampagne.We determine the parameters of the respective advertising campaignFür die genaue Umsetzung, insbesondere die Entscheidung über die Platzierung der Anzeigen bei einzelnen Nutzern, ist Facebook (by Meta) verantwortlich.Facebook (by Meta) is responsible for the exact implementation, in particular the decision on the placement of the ads with individual users.Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.Unless otherwise specified for the individual technologies, data processing is based on an arrangement between joint controllers in accordance with Art. 26 GDPR.Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten und ihre Übermittlung an Meta Platforms Ireland.The joint controllership is limited to the collection of data and its transmission to Meta Platforms Ireland.Die anschließende Datenverarbeitung durch Meta Platforms Ireland ist hiervon nicht erfasst.The subsequent data processing by Meta Platforms Ireland is not covered by this arrangement.Auf Grundlage der über Facebook Pixel erstellten Statistiken über Besucheraktivitäten auf unserer Webseite betreiben wir über Facebook Custom Audience gruppenbasierte Werbung auf Facebook (by Meta), indem wir die Merkmale der jeweiligen Zielgruppe bestimmen.Based on the statistics about visitor activity on our website created via Facebook pixels, we operate group-based advertising on Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience by determining the characteristics of the respective target group.Auf Grundlage der vom Facebook Pixel gesetzten pseudonymen Cookie-ID und der erhobenen Daten über Ihr Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite betreiben wir über Facebook Pixel Remarketing personalisierte Werbung.On the basis of the pseudonym cookie ID used by the Facebook pixel and the collected data about your usage behavior on our website we operate personalized advertising via Facebook Pixel Remarketing.Über Facebook Pixel Conversions messen wir zur Webanalyse und Ereignisverfolgung Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Facebook Ads unsere Website gelangt sind.We use Facebook Pixel Conversion to measure your subsequent usage behavior for web analysis and event tracking if you have reached our website via a Facebook Ads ad.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Facebook (by Meta). The data processing is based on a data processing agreement with Facebook (by Meta).7.3 Nutzung von CRM-Diensten – HubSpot7.3 Use of CRM Services – HubSpotWir verwenden auf unserer Website HubSpot für Marketing-Aktivitäten.We use HubSpot for marketing activities on our website.HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung HubSpot Ireland Limited in 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.HubSpot is a software company from the USA with a branch HubSpot Ireland Limited in 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.Diese integrierte Software-Lösung verwenden wir für unser eigenes Marketing, die Lead-Generierung und für Kundendienstzwecke.We use this integrated software solution for our own marketing, lead generation and customer service purposes.Hierzu zählen unter anderem das E-Mail-Marketing, welches den Versand von Newsletter sowie automatisierte Mailings regelt, Social Media Publishing und Reporting, Kontaktmanagement wie die Nutzersegmentierung und CRM, Landing Pages und Kontaktformulare.This includes email marketing which governs the sending of newsletters as well as automated mailings, social media publishing and reporting, contact management such as user segmentation and CRM, landing pages and contact forms.HubSpot verwendet Cookies, kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung der Website durch uns ermöglichen.HubSpot uses cookies, which are small text files that are stored locally in the cache of your web browser on your end device and allow us to analyse your use of the website.Die erfassten Informationen (z.B. IP-Adresse, der geographische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten) wertet HubSpot im Auftrag von uns aus, damit wir Reports über den Besuch und die besuchten Seiten generieren können.HubSpot evaluates the information collected (e.g. IP address, geographical location, type of browser, duration of the visit and pages viewed) on our behalf so that we can generate reports on the visit and the pages visited.Mittels HubSpot erfasste Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern der Service-Providern von HubSpot gespeichert.Information collected by HubSpot and the content of our website is stored on servers of HubSpot’s service providers.Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs.Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 61 S. 1 lit.(1)a DSGVO erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Website zum Zweck der Websiteanalyse.a DSGVO, the processing on this website is carried out for the purpose of website analysis.Da eine Übertragung personenbezogener Daten durch HubSpot an Verbundgesellschaften und Subdienstleister in Länder außerhalb der EU und des EWR möglich ist, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen.Since a transfer of personal data to the USA takes place, further protection mechanisms are required to ensure the level of data protection of the GDPR. To ensure this, we have agreed standard contractual clauses with the provider in accordance with Art. 46 (2) lit. c DSGVO.Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem.These oblige the recipient of the data in the USA to process the data in accordance with the level of protection in Europe.Art. 45 Abs..1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework..HubSpot, Inc..ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link eingesehen werden kann: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search .. http://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searchhttp://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-searchFür potenzielle Übermittlungen in andere Drittländer außerhalb der EU und des EWR, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, werden zudem Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs..2 lit..c DSGVO vereinbart..Diese verpflichten den Empfänger der Daten im Drittland, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten..Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.The data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected.Sie können der Erfassung der Daten durch HubSpot und der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen, indem Sie die Speicherung von Cookies durch Ihre Browsereinstellungen entsprechend verhindern.You can permanently object to the collection of data by HubSpot and the setting of cookies by preventing the storage of cookies accordingly through your browser settings.Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen.You can object to the processing of your personal data at any time with future effect.7.4 Nutzung von CRM-Diensten – UpTain7.4 Use of CRM services – UpTainZur Verbesserung der Interaktion mit unseren Besuchern benutzen wir ein Java-Script Plugin der uptain GmbH („uptain-Plugin“ https://www.uptain.de). Dies erlaubt uns eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite und eine Verbesserung der Kundenansprache (z.B. durch ein Dialogfenster). Hierzu erheben wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, d.h. Bewegung des Cursors, Verweildauer, angeklickte Links und ggf. gemachte Angaben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an Direktmarketing und der Bereitstellung unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO). Die uptain GmbH ist dabei als Auftragsverarbeiter strikt an unsere Weisungen gebunden. Die erhobenen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Soweit die vom uptain-Plugin erhobenen Informationen personenbezogene Daten enthalten, werden diese unmittelbar nach Ihrem Besuch unserer Webseite gelöscht.To improve interaction with our visitors, we use a Java Script plugin from uptain GmbH (“uptain plugin” https://www.uptain.de). This allows us to analyze your use of the website and improve customer communication (e.g. through a dialog window). To do this, we collect information about your usage behavior, i.e. movement of the cursor, length of stay, links clicked and any information provided. The legal basis for processing is our legitimate interest in direct marketing and the provision of our website (Art. 6 Para. 1 lit f GDPR). As a processor, uptain GmbH is strictly bound by our instructions. The information collected will not be passed on to third parties unless we are legally obliged to do so. If the information collected by the uptain plugin contains personal data, this will be deleted immediately after you visit our website.Sie können den Einsatz des uptain-Plugins jederzeit über folgenden Link deaktivieren:You can deactivate the use of the uptain plugin at any time using the following link:https://slimcool.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribehttps://slimcool.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribehttps://slimcool.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribehttps://slimcool.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe8. Integration des Trusted Shops Trustbadges/ sonstiger Widgets8. Integration of the Trusted Shops Trustbadge / other widgetsSofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gem.
Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
a DSGVO erteilt haben, sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.Provided that you have given your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, Trusted Shops widgets are integrated on this website to display the Trusted Shops services (e.g. Trustmark, collected reviews) and to offer buyers Trusted Shops products after they have placed an order.Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (“Trusted Shops”), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind.The Trustbadge and the services advertised with it are an offer of Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (“Trusted Shops”), with whom we are jointly responsible for data protection according to Art. 26 GDPR.Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs.
2 DSGVO.Within the scope of this data protection notice, we inform you in the following about the essential contractual contents in accordance with Art. 26 (2) GDPR.Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops AG bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten.Within the framework of the joint responsibility existing between us and Trusted Shops AG, please preferably contact Trusted Shops using the contact options provided in the privacy policy, if you have any data protection questions and wish to assert your rights.http://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutzhttp://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutzUnabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden.Irrespective of this, however, you can always contact the person responsible of your choice.Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.Your enquiry will then, if necessary, be passed on to the other person responsible for a response.8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets8.1 Data processing when integrating the Trustbadge/other widgetsDas Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt.The Trustbadge is provided by a US-American CDN provider (content delivery network).Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist.An adequate level of data protection is ensured by an adequacy decision of the EU Commission, which can be accessed here for the USA.https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdfhttps://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdfEingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.Service providers from the USA are generally certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).Weitere Informationen erhalten Sie hier.You can find more information here.https://www.dataprivacyframework.gov/s/https://www.dataprivacyframework.gov/s/Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.Where service providers are not certified under the DPF, standard contractual clauses have been concluded as a suitable guarantee.Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.When the Trustbadge is called up, the web server automatically saves a so-called server log file, which also contains your IP address, the date and time of the call-up, the amount of data transferred and the requesting provider (access data) and the call-up.Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können.Immediately after the data collection the IP address is anonymised so that the stored data cannot be assigned to you personally.Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.The anonymised data are used in particular for statistical purposes and for error analysis.8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss8.2 Data processing after order completionSofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mailadresse zu und Ihre E-Mail-Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht.Provided you have given your consent, the Trustbadge accesses order information stored in your terminal equipment (order total, order number, product purchased if applicable) and your e-mail address after the order has been completed.Your e-mail address is hashed using a cryptological one-way function.Der Hash-Wert wird anschließend mit den Bestellinformationen gem.
Art. 6 Abs.The hash value is then transmitted to Trusted Shops with the order information in accordance with Art. 61 S. 1 lit.(1)a DSGVO an Trusted Shops übermittelt.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind.(1) (a) GDPR.
This serves to verify whether you are already registered for Trusted Shops services.Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung.If this is the case, further processing will take place in accordance with the contractual agreement between you and Trusted Shops.https://www.trustedshops.com/tsdocument/BUYER_AUTO_PROTECTION_TERMS_de.pdf#:~:text=K%C3%A4uferschutz%3A%20%E2%80%A2%20Nach%20erfolgter%20Registrierung%20f%C3%BCr%20die%20Basic,%28Hauptzielmarkt%29%20richten%20und%20das%20Trusted%20Shops%20dieG%C3%BCtesiegel%20tragen.https://www.trustedshops.com/tsdocument/BUYER_AUTO_PROTECTION_TERMS_de.pdf#:~:text=K%C3%A4uferschutz%3A%20%E2%80%A2%20Nach%20erfolgter%20Registrierung%20f%C3%BCr%20die%20Basic,%28Hauptzielmarkt%29%20richten%20und%20das%20Trusted%20Shops%20dieG%C3%BCtesiegel%20tragen.Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.If you are not yet registered for the services or do not give your consent to automatic recognition via the Trustbadge, you will subsequently be given the opportunity to register manually for the use of the services or to conclude the insurance as part of your possibly already existing user contract.Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse.For this purpose, the Trustbadge accesses the following information stored in the terminal equipment you use after you have completed your order: Order total, order number and email address.Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können.This is necessary so that we can offer you buyer protection.Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden.The data is only transmitted to Trusted Shops if you explicitly decide to take out buyer protection by clicking on the correspondingly designated button in the so-called Trustcard.Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem.
Art. 6 Abs.
1 lit.
b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.If you decide to use the services, further processing is based on the contractual agreement with Trusted Shops in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR, in order to be able to complete your registration for buyer protection and insure the order, as well as to be able to subsequently send you rating invitations by e-mail if necessary.Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein.Trusted Shops uses service providers in the areas of hosting, monitoring and logging.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.
1 lit.
f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.
Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden.The legal basis is Art. 6 (1) (f) GDPR for the purpose of ensuring trouble-free operation. Processing may take place in third countries (USA and Israel).Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und für Israel hier abrufbar ist.An adequate level of data protection is ensured in each case by an adequacy decision of the EU Commission, which can be accessed here for the USA and here for Israel.https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdfhttps://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdfhttps://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32011D0061https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32011D0061Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.Service providers from the USA are generally certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).Weitere Informationen erhalten Sie hier.You can find more information here.https://www.dataprivacyframework.gov/s/https://www.dataprivacyframework.gov/s/Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.Where service providers are not certified under the DPF, standard contractual clauses have been concluded as a suitable guarantee.9. Partnerprogramm9. Partner programIn Zusammenarbeit mit ADCELL (https://www.adcell.de/) bieten wir zwei Partnerprogramme an.In cooperation with ADCELL (https://www.adcell.de/) we offer two partner programs.Weitere Informationen zu unserem E.COOLINE Partnerprogramm finden Sie hier:
https://www.adcell.de/partnerprogramme/e.coolineYou can find more information about our E.COOLINE partner program here:
https://www.adcell.de/partnerprogramme/e.coolinehttps://www.adcell.de/partnerprogramme/e.coolinehttps://www.adcell.de/partnerprogramme/e.coolineWeitere Informationen zu unserem SlimCOOL Partnerprogramm finden Sie hier:
https://www.adcell.de/partnerprogramme/slimcoolYou can find more information about our SlimCOOL partner program here:
https://www.adcell.de/partnerprogramme/slimcoolhttps://www.adcell.de/partnerprogramme/slimcoolhttps://www.adcell.de/partnerprogramme/slimcoolZum Zweck der Durchführung des jeweiligen Partnerprogramms sind in unseren Shops Tracking-Cookies des ADCELL-Affiliate Programms eingebunden.For the purpose of running the respective partner program, tracking cookies from the ADCELL affiliate program are integrated into our shops.Diese Cookies erfassen über welchen Affiliate bzw. über welches Werbemittel eines Affiliates Sie unseren jeweiligen Shop betreten und ordnet Ihren Einkauf diesem Affiliate zu.These cookies record via which affiliate or via which advertising medium of an affiliate you enter our respective shop and assign your purchase to this affiliate.Nur auf diese Weise können wir erkennen an wen wir die Affiliate-Provision (aktuell 8 % des Nettoeinkaufswerts) auszahlen dürfen.This is the only way we can recognize to whom we are allowed to pay the affiliate commission (currently 8% of the net purchase value).Hier erfahren Sie, wie Sie über das Setzen eines Opt-Out-Cookies das Tracking durch ADCELL unterbinden können: https://www.adcell.de/datenschutzHere you can find out how you can prevent tracking by ADCELL by setting an opt-out cookie: https://www.adcell.de/datenschutzhttps://www.adcell.de/datenschutzhttps://www.adcell.de/datenschutz10. Social Media10. Social MediaUnsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), X (ehemals: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, XingOur online presence on Facebook (by Meta), Twitter, Youtube, Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, LinkedInSoweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit.
a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.If you have given your consent to the respective social media provider in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, when you visit our online presence on the social media mentioned above, your data will be automatically collected and stored for market research and advertising purposes, from which user profiles are created using pseudonyms.Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen.These can be used, for example, to place advertisements within and outside the platforms that presumably correspond to your interests.Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt.Cookies are usually used for this purpose.Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.For detailed information on the processing and use of data by the respective social media provider, as well as a contact option and your rights and settings options for the protection of your privacy, please refer to the provider’s privacy policies linked below.Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.Should you still require assistance in this regard, please contact us.Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.Facebook (by Meta) is provided by Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (hereafter “Meta Platforms Ireland “) The information automatically collected by Meta Platforms Ireland about your use of our online presence on Facebook (by Meta) is usually transferred to a server of Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA and stored there. Data processing in the context of a visit to a Facebook (by Meta) fan page is based on an agreement between joint controllers in accordance with Art. 26 GDPR. Further information (information on Insights data) can be found here.http://www.facebook.com/about/privacy/http://www.facebook.com/about/privacy/https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_datahttps://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataUnsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA, Canada, Japan, South Korea, New Zealand, United Kingdom, Argentina.Es liegt ein Beschluss der Europäischen Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau für die USA als Grundlage für eine Drittlandsübermittlung vor, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.There is a decision of the European Commission on an adequate level of data protection for the USA as the basis for a third country transfer, insofar as the respective service provider is certified.Eine Zertifizierung liegt vor.Certification is available.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA, Canada, Japan, South Korea, New Zealand, United Kingdom, Argentina.Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.Our cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses of the European Commission.X ist ein Angebot der Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („X“). Die von X automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf X werden in der Regel an einen Server der X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert.X (Twitter) is provided by X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland (“X”). The information automatically collected by Twitter about your use of our online presence on Twitter is generally transmitted to and stored on a server at Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.https://twitter.com/de/privacyhttps://twitter.com/de/privacyUnsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA.Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.For these countries there is no adequacy decision by the European Commission.Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by the European Commission.Instagram (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“) Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.Instagram (by Meta) is provided by Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (hereafter “Meta Platforms Ireland “) The information automatically collected by Meta Platforms Ireland about your use of our online presence on Instagram is typically transferred to and stored on a server at Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Data processing in the context of a visit to an Instagram (by Meta) fan page is based on an agreement between joint controllers in accordance with art. 26 DSGVO. Further information (information on Insights data) can be found here.http://help.instagram.com/519522125107875http://help.instagram.com/519522125107875https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_datahttps://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataUnsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA, Canada, Japan, South Korea, New Zealand, United Kingdom, Argentina.Es liegt ein Beschluss der Europäischen Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau für die USA als Grundlage für eine Drittlandsübermittlung vor, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.There is a decision of the European Commission on an adequate level of data protection for the USA as the basis for a third country transfer, insofar as the respective service provider is certified.Eine Zertifizierung liegt vor.Certification is available.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA, Canada, Japan, South Korea, New Zealand, United Kingdom, Argentina.Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.Our cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses of the European Commission.YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.YouTube is provided by Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (hereafter “Google”). The information automatically collected by Google about your use of our online presence on YouTube is generally transferred to a server of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.https://policies.google.com/privacy?hl=dehttps://policies.google.com/privacy?hl=deUnsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA.Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.For these countries there is no adequacy decision by the European Commission.Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by the European Commission.Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“). Die von Pinterest automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Pinterest werden in der Regel an einen Server der Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA übertragen und dort gespeichert.Pinterest is provided by Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (hereafter “Pinterest”). The information automatically collected by Pinterest about your use of our online presence on Pinterest is usually transferred to and stored on a server of Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA.https://policy.pinterest.com/de/privacy-policyhttps://policy.pinterest.com/de/privacy-policyUnsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR.Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA.Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.For these countries there is no adequacy decision by the European Commission.Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by the European Commission.LinkedIn ist ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“).LinkedIn is provided by LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”).https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policyDie von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf LinkedIn werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA übertragen und dort gespeichert.The information LinkedIn automatically collects about your use of our online presence on LinkedIn is generally sent to a server at LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA and stored there.Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA.Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA.Es liegt ein Beschluss der Europäischen Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau für die USA als Grundlage für eine Drittlandsübermittlung vor, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.There is a decision of the European Commission on an adequate level of data protection for the USA as the basis for a third country transfer, insofar as the respective service provider is certified.Bis zur Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.Until certification by our service providers, the data transfer continues to be based on this basis: standard data protection clauses of the European Commission.Xing ist ein Angebot der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland.Xing is provided by New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Germany.https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerunghttps://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung11. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte11. Contact options and your rights11.1 Ihre Rechte11.1 Your rightsAls Betroffener haben Sie folgende Rechte:Being the data subject, you have the following rights according to:gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;art. 15 GDPR, the right to obtain information about your personal data which we process, within the scope described therein;gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;art. 16 GDPR, the right to immediately demand rectification of incorrect or completion of your personal data stored by us;gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitungart. 17 GDPR, the right to request erasure of your personal data stored with us, unless further processing is requiredzur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;to exercise the right of freedom of expression and information;zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;for compliance with a legal obligation;aus Gründen des öffentlichen Interesses oderfor reasons of public interest orzur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;for establishing, exercising or defending legal claims;gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweitart. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data, insofar asdie Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;the accuracy of the data is contested by you;die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;the processing is unlawful, but you refuse their erasure;wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oderwe no longer need the data, but you need it to establish, exercise or defend legal claims, orSie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;you have lodged an objection to the processing in accordance with art. 21 GDPR;gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;art. 20 GDPR, the right to receive your personal data that you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format or to request its transmission to another controller;gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.art. 77 GDPR, the right to complain to a supervisory authority .In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.As a rule, you can contact the supervisory authority at your habitual place of residence or workplace or at our company headquarters.WiderspruchsrechtRight to objectSoweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.If we process personal data as described above to protect our legitimate interests that are overriding in the process of balancing of interests, you may object to such data processing with future effectErfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben.If your data are processed for direct marketing purposes, you may exercise this right at any time as described above.Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.If your data are processed for other purposes, you have the right to object only on grounds relating to your particular situation.Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.After you have exercised your right to object, we will no longer process your personal data for such purposes unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defence of legal claims.Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.This does not apply to the processing of personal data for direct marketing purposes.Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.In such a case we will no longer process your personal data for such purposes.11.2 Kontaktmöglichkeiten11.2 Contact optionsBei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.If you have any questions about how we collect, process or use your personal data, want to enquire about, correct, restrict or delete your data, or withdraw any consents you have given, or opt-out of any particular data use, please contact us directly using the contact data provided in our supplier identification.Stand 15.03.2024
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You can use our WebChat like a contact form to chat with us.

When using the MATEO WebChat on our website, the following personal data is processed:

the date and time of the call,
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your IP address,
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your email and
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Depending on the course of the conversation in our web chat, further personal data can be processed if they are provided by you. The nature of this data depends on your concern or problem that you describe to us.

When you visit the website, the chat widget is loaded from Supabase in the form of a JavaScript file. The chat widget is the source code that runs on your computer and enables you to chat with us.

The purpose of the processing is to use the data recorded via the web chat to process and answer your inquiries.

The legal basis for the processing of your personal data is our legitimate interest in accordance with Article 6 Paragraph 1 Letter f GDPR.

Your personal data will be stored by us for as long as is necessary for the performance of our relationship regarding communication with you and in accordance with the applicable legal retention periods.

Your personal data will not be transferred to third countries.

3. Data processing for the purposes of shipment

We forward your data to the shipping company within the scope required for the delivery of the ordered goods according to Art. 6 (1) (b) GDPR.

4. Data processing for the purposes of payment

As part of the payment process in our online shop, we work together with these partners: technical service provider, credit institution, payment service provider.

4.1 Data processing for the purposes of transaction processing

Depending on the selected payment method, we forward the data necessary for processing the payment transaction to our technical service providers, who act for us on the basis of processing on our behalf or to the authorised credit institutions or to the selected payment service provider insofar as this is necessary for the payment process. This serves the fulfilment of the contract according to Art. 6 (1) (b) GDPR In certain cases, payment service providers collect the data required for processing the payment themselves, e.g. on their own website or via technical solution within the ordering process. In this respect, the privacy policy of the respective payment service provider applies.

If you have any questions about our payment processing partners and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation of our payment processes

We may forward other data to our service providers, which they use for the purpose of fraud prevention and to optimise our payment processes (e.g. invoicing, processing of contested payments, accounting support) together with the data necessary to process the payment as our processors. This serves to safeguard our legitimate interests in fraud prevention or an efficient payment management in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR that are overriding in the process of balancing of interests.

4.3 Identity and credit assessment when selecting Klarna payment services

Klarna Pay later (Invoice)
Klarna Slice it (Payment by instalments)
If you choose to use the payment services of Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (hereinafter Klarna), we request your consent that we may forward to Klarna the data necessary for processing the payment and for an identity and credit assessment in accordance with Art. 6 (1) (a) DSGVO. In Germany, the credit agencies listed in Klarna’s privacy policy can be used for identity and credit assessment Klarna will use information obtained on the statistical probability of payment default for a balanced decision on the establishment, execution or termination of the contractual relationship. You can withdraw your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy. As a result, we may no longer be able to offer you certain payment methods. You may also withdraw your consent to this use of your personal data at any time, also to Klarna.

4.4 Identity and credit check when selecting purchase on account via PayPal and Ratepay

If you choose the payment method purchase on account (offered via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Germany (hereinafter referred to as Ratepay) and PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (hereinafter referred to as PayPal)), we request your consent pursuant to Art. 6 (1) 1 a GDPR p. 1 lit. a DSGVO that we may transmit to Ratepay the data necessary for the processing of the payment and an identity and credit check. In Germany, the credit agencies named in Ratepay’s data protection declaration may be used for the identity and credit check. Ratepay uses the information received about the statistical probability of a payment default for a weighed decision about the establishment, implementation or termination of the contractual relationship You can withdraw your consent at any time by sending a message to the contact option specified in this privacy policy. As a result, we may no longer be able to offer you certain payment methods. Additional information on data protection at PayPal can be found here.

4.5 Engagement of debt collection companies

In order to fulfil the contract according to Art. 6 (1) (b) GDPR, we forward your data to an authorised debt collection agency (Euler Hermes Deutschland (Allianz Trade), Gasstraße 29, 22761 Hamburg, Germany) if our payment claim has not been settled despite a previous reminder. In this case, the claim will be collected directly by the collection agency. This serves the fulfilment of the contract according to Art. 6 (1) . (1) (f) GDPR.

5. Marketing via E-mail, Telephone

5.1 E-mail newsletter with subscription and newsletter tracking

If you register for our newsletter, we will use the data required for this or provided separately by you to regularly send you our email newsletter based on your consent in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter a GDPR. You can unsubscribe from the newsletter at any time and can do so either by sending a message to the contact option described below or via a link provided in the newsletter. After unsubscribing, we will delete your e-mail address from the recipient list, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.

We would like to point out that we evaluate your user behaviour when sending the newsletter. For this purpose, we also analyse your interaction with our newsletter by measuring, storing and evaluating opening rates and click-through rates for the purpose of designing future newsletter campaigns (“newsletter tracking”).

For this evaluation, the emails sent contain single-pixel technologies (e.g. so-called web beacons, tracking pixels) that are stored on our website. For the evaluations, we link the following “newsletter data” in particular

the page from which the page was requested (so-called referrer URL),
the date and time of the call,
the description of the type of web browser used,
the IP address of the requesting computer,
the e-mail address,
the date and time of registration and confirmation

and the single-pixel technologies with your e-mail address or your IP address and, if applicable, an individual ID. Links contained in the newsletter may also contain this ID.

If you do not wish to receive newsletter tracking, it is possible to unsubscribe from the newsletter at any time – as described above.

The information will be stored as long as you have subscribed to the newsletter.

5.2 E-mail newsletter without registration and your right to object

If we receive your e-mail address in connection with the sale of a product or service and you have not objected to this, we reserve the right to regularly send you offers for similar products to those you have already purchased from our range by e-mail on the basis of Section 7 (3) UWG. You can unsubscribe from the newsletter at any time. This can either be done by sending a message to the contact option described in this privacy policy or via a link provided for this purpose in the newsletter. After unsubscribing, we will delete your e-mail address from the list of recipients, unless you have expressly consented to the further use of your data according to Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.

5.3 Newsletter mailing

The newsletter is sent to you by our service provider who processes data on our behalf and to whom we disclose your email address. If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

5.4 Sending review requests by e-mail

If you have given us your explicit consent to do so during or after placing your order in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, we will use your e-mail address to request an review of your order via the review system we use. This consent can be withdrawn at any time by sending a message to the contact option described in this privacy policy or via a link provided for this purpose in the review request.

The review requests may also be sent by our service provider Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (“Trusted Shops”).

In the process, we receive information on the respective status through Trusted Shops (e.g. whether the review request was sent out or received). This is done in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR to fulfill our legitimate interest in receiving information about the review requests in order to make optimizations based on them, if necessary, as well as to fulfill the legitimate interest of Trusted Shops in being able to offer this service.

We and Trusted Shops act as joint controllers in regards to sending review requests and the collection and display of review or status information.

Within the framework of the joint controllership between us and Trusted Shops, please contact Trusted Shops if you have any data protection questions or wish to assert your rights. You can find their contact details here. Further information on data protection can be found in the following link here. Regardless of this, you can also always contact us using the contact option described in this privacy policy. Your enquiry will then, if necessary, be passed on to the other person responsible for a response.

5.5 Postal advertising and your right to object

In addition, we reserve the right to use your first and last name and your postal address for our own advertising purposes, e.g. to send you interesting offers and information about our products by post. This serves to protect our legitimate interests, which predominate in the context of a balancing of interests, in advertising to our customers in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 (f) GDPR. You can object to the storage and use of your data for these purposes at any time by sending a message to the contact option described in this data protection declaration.

5.6 Phone advertising

Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, we will use the data required for this purpose or provided separately by you for our own advertising purposes, e.g. to inform you about interesting offers and our products. You can withdraw your consent at any time, either by sending a message to the contact option described in this privacy policy or by verbal notification within each call. After withdrawal, we will delete your telephone number unless you have expressly consented to the further use of your data or we have reserved the right to use your data for other purposes that are permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.

6. Cookies and other technologies

6.1 General information

In order to make visiting our website attractive and to enable the use of certain functions, to display suitable products or for market research, we use technologies on various pages, including so-called cookies. Cookies are small text files that are automatically stored on your end device. Some of the cookies we use are deleted after the end of the browser session, i.e. after closing your browser (so-called session cookies). Other cookies remain on your end device and enable us to recognise your browser during your next visit (persistent cookies).

Protection of privacy for terminal devices
When you use our online services, we use technologies that are absolutely necessary in order to provide the telemedia service you have expressly requested. The storage of information in your terminal device or access to information that is already stored in your terminal device does not require consent in this respect.

For functions that are not absolutely necessary, the storage of information in your terminal device or access to information that is already stored in your terminal device requires your consent. Please note that if you do not give your consent, parts of the website may not be available for unrestricted use. Any consent you may have given will remain valid until you adjust or reset the respective settings in your terminal device.

Any downstream data processing through cookies and other technologies
We use such technologies that are strictly necessary for the use of certain functions of our website (e.g. shopping cart function). These technologies are used to collect and process IP addresses, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website (e.g. information on your preferences). As part of a balancing of interests, this serves overriding legitimate interests in an optimized presentation of our offer in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 (f) of the GDPR.

We also use technologies to fulfill the legal obligations to which we are subject (e.g. to be able to demonstrate consent to the processing of your personal data) as well as for web analysis and online marketing. Further information on this, including the respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this data protection declaration.

You can find the cookie settings for your browser under the following links Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, you can withdraw your consent at any time by sending a message to the contact option described in the privacy policy. Alternatively, you can also click on the following link: https://e-cooline.com/privacy-cookies/.

6.2 Use of Borlabs cookie for obtaining and managing consent

We use the Borlabs Cookies plugin (hereafter “Borlabs”) on our website to inform you about the cookies and other technologies we use on our website and to obtain, manage and document your consent, if required, to the processing of your personal data by these technologies. This is required under Art. 6 (1) (c) GDPR to fulfil our legal obligation under Art. 7 (1) DSGVO to be able to prove your consent to the processing of your personal data, to which we are subject. Borlabs is an offer by Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Germany. When you visit our website, Borlabs’ web server stores a so-called Borlabs cookie, which contains information about cookie duration and version, device and browser information as well as information about your consent behavior. No personal data are forwarded to Borlabs in this process. Your data will be deleted after one year unless you have explicitly consented to the further use of your data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use data beyond this, which is permitted by law and about which we inform you in this privacy policy.

6.3 Information on third country transfer (data transfer to third countries)

We use technology from service providers on our website whose headquarters and/or server locations may be in third countries outside the EU or EEA. If there is no EU Commission adequacy decision for this country, an adequate level of data protection must be ensured by means of other suitable guarantees.

Suitable guarantees in the form of contractually agreed standard contractual clauses of the EU Commission or binding internal data protection rules (Binding Corporate Rules) are possible in principle, but require a prior review by the contracting parties as to whether an adequate level of protection can be guaranteed. According to the case law of the ECJ, it may be necessary to take additional protective measures for this purpose.

In principle, we have agreed the standard data protection clauses issued by the EU Commission with the technology providers we use who process personal data in a third country. Where possible, we also agree on additional safeguards to ensure that sufficient data protection is guaranteed in the third countries without an adequacy decision.

Notwithstanding this, it may happen that, despite all contractual and technical measures, the level of data protection in the third country does not correspond to that in the EU. For these cases, we ask you, if necessary, in the context of cookie consent, for your consent in accordance with Art. 49 (1) lit. (1) lit. a GDPR to the transfer of your personal data to a third country.
In particular, there is a risk that local authorities in the third country may not have sufficiently limited access rights to your personal data from a European data protection perspective, that we as the data exporter or you as the data subject may not be aware of this and/or that you may not have sufficient legal remedies to prevent and/or take action against such access.

In particular, the following countries are currently among the third countries without an adequacy decision by the EU Commission (example enumeration):

China
Russia
Taiwan

You can find out which third countries we transfer data to in the data protection notices for the respective tool and/or service we use for consent management/Consent Manager Platform (CMP).

7. Use of cookies and other technologies

Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, we use the following cookies and other third-party technologies on our website. The data collected in this context will be deleted after the relevant purpose has been fulfilled and we have ended the use of the respective technology. You can withdraw your consent at any time with effect for the future. You can withdraw your consent at any time with effect for the future. Further information on your withdrawal options can be found in the section “cookies and further technologies”. Further information including the legal basis for data processing can be found within the respective technologies. If you have any questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy policy.

7.1 Use of Google services

We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). The information automatically collected by Google technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there. Unless otherwise specified for the specific technologies, data processing is based on an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by Google can be found in Google’s privacy policy.

Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.

Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by the European Commission.

Google Analytics

For the purpose of website analysis, Google Analytics automatically collects and stores data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website), from which usage profiles are created using pseudonyms. Cookies can be used for this purpose. If you visit our website from the EU, your IP address will be stored on a server located in the EU to derive location data and then deleted immediately before the traffic is forwarded to further Google servers for processing. The data processing is based on a data processing agreement with Google.

For web analysis, the Google Analytics Google Signals extension function enables so-called “cross-device tracking”. If your internet-enabled devices are linked to your Google Account and you have activated the “personalised advertising” setting in your Google Account, Google can generate reports on your usage behaviour (in particular cross-device user numbers), even if you change your device. We do not process personal data in this respect; we only receive statistics based on Google Signals.

Google Ads

For advertising purposes in the Google search results as well as on the websites of third parties, the so-called Google Remarketing Cookie is used when you visit our website, which automatically enables interest-based advertising through the collection and processing of data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website), by means of a pseudonymous cookie ID and on the basis of the pages you visit. Any further data processing only takes place if you have activated the setting “personalised advertising” in your Google account. In this case, if you are logged into Google while visiting our website, Google will use your data together with Google Analytics data to create and define target group lists for cross-device remarketing.

For website analysis and event tracking, we use Google Ads Conversion Tracking to measure your subsequent usage behavior when you arrive on our website via a Google Ads ad. For this purpose, cookies may be used and data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or newsletter registration) may be collected, from which usage profiles are created using pseudonyms.

Google reCAPTCHA

For the purpose of protection against misuse of our web forms as well as against spam by automated software (so-called bots), Google reCAPTCHA collects data (IP address, time of visit, browser information as well as information on your use of our website) and performs an analysis of your use of our website by means of a so-called JavaScript and cookies. In addition, other cookies stored in your browser by Google services are evaluated. Personal data is not read out or stored from the input fields of the respective form.

Google Tag Manager

By means of the Google Tag Manager, we can manage various codes and services on our website. When implementing the individual tags, Google may also process personal data (e.g. IP address, online identifiers (including cookies)). The data processing is based on a data processing agreement with Google.

By using the Google Tag Manager, a simplified integration of various services/technologies can be achieved.
If you do not wish to use individual tracking services and have therefore deactivated them, the deactivation remains in place for all affected tracking tags that are integrated by the Google Tag Manager.

YouTube Video Plugin

In order to integrate third party content, data (IP address, time of visit, device and browser information) are collected via the YouTube Video Plugin in the expanded data protection mode used by us, transmitted to Google and then processed by Google only when you play a video.

7.2 Use of Facebook services

Use of Facebook Pixel

We use the Facebook pixel within the framework of the technologies of Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (hereafter („Facebook (by Meta)“ or “Meta Platforms Ireland“) as described below. The Facebook pixel is used to automatically collect and store data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information on your use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or newsletter registration), from which user profiles are created using pseudonyms. For this purpose, a cookie is automatically set by the Facebook pixel when you visit our website, which automatically enables recognition of your browser when visiting other websites by means of a pseudonymous cookie ID. Facebook (by Meta) will combine this information with other data from your Facebook account and use it to compile reports on website activities and to provide other services associated with website use, in particular personalised and group-based advertising. We have no influence on data processing by Facebook and only receive statistics based on Facebook pixels.
The information automatically collected by Facebook (by Meta) technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA and stored there. There is no adequacy decision for the United States by the European Commission. If the data transfer to the USA falls within the scope of our responsibility, our cooperation is based on standard data protection clauses of the European Commission. Further information about data processing by Facebook can be found in Facebook ‘s (by Meta) privacy policy.

Facebook Analyses

As part of the Facebook business tools, statistics created via Facebook pixels about your use of our website enable us to analyse visitor activity on the website. The data processing is based on a data processing agreement with Facebook (by Meta). The analysis serves the optimal presentation and marketing of our website.

Facebook Ads (Ad manager)

We use Facebook Ads to promote this website on Facebook (by Meta) and other platforms. We determine the parameters of the respective advertising campaign Facebook (by Meta) is responsible for the exact implementation, in particular the decision on the placement of the ads with individual users. Unless otherwise specified for the individual technologies, data processing is based on an arrangement between joint controllers in accordance with Art. 26 GDPR. The joint controllership is limited to the collection of data and its transmission to Meta Platforms Ireland. The subsequent data processing by Meta Platforms Ireland is not covered by this arrangement.

Based on the statistics about visitor activity on our website created via Facebook pixels, we operate group-based advertising on Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience by determining the characteristics of the respective target group.

On the basis of the pseudonym cookie ID used by the Facebook pixel and the collected data about your usage behavior on our website we operate personalized advertising via Facebook Pixel Remarketing.

We use Facebook Pixel Conversion to measure your subsequent usage behavior for web analysis and event tracking if you have reached our website via a Facebook Ads ad. The data processing is based on a data processing agreement with Facebook (by Meta).

7.3 Use of CRM Services – HubSpot

We use HubSpot for marketing activities on our website. HubSpot is a software company from the USA with a branch HubSpot Ireland Limited in 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

We use this integrated software solution for our own marketing, lead generation and customer service purposes. This includes email marketing which governs the sending of newsletters as well as automated mailings, social media publishing and reporting, contact management such as user segmentation and CRM, landing pages and contact forms.

HubSpot uses cookies, which are small text files that are stored locally in the cache of your web browser on your end device and allow us to analyse your use of the website. HubSpot evaluates the information collected (e.g. IP address, geographical location, type of browser, duration of the visit and pages viewed) on our behalf so that we can generate reports on the visit and the pages visited.

Information collected by HubSpot and the content of our website is stored on servers of HubSpot’s service providers. Insofar as you have given your consent to this in accordance with Art. 6 (1) a DSGVO, the processing on this website is carried out for the purpose of website analysis.

Since a transfer of personal data to the USA takes place, further protection mechanisms are required to ensure the level of data protection of the GDPR. To ensure this, we have agreed standard contractual clauses with the provider in accordance with Art. 46 (2) lit. c DSGVO. These oblige the recipient of the data in the USA to process the data in accordance with the level of protection in Europe. . . . .

. . . .

The data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected.

You can permanently object to the collection of data by HubSpot and the setting of cookies by preventing the storage of cookies accordingly through your browser settings. You can object to the processing of your personal data at any time with future effect.

7.4 Use of CRM services – UpTain

To improve interaction with our visitors, we use a Java Script plugin from uptain GmbH (“uptain plugin” https://www.uptain.de). This allows us to analyze your use of the website and improve customer communication (e.g. through a dialog window). To do this, we collect information about your usage behavior, i.e. movement of the cursor, length of stay, links clicked and any information provided. The legal basis for processing is our legitimate interest in direct marketing and the provision of our website (Art. 6 Para. 1 lit f GDPR). As a processor, uptain GmbH is strictly bound by our instructions. The information collected will not be passed on to third parties unless we are legally obliged to do so. If the information collected by the uptain plugin contains personal data, this will be deleted immediately after you visit our website.

You can deactivate the use of the uptain plugin at any time using the following link:

https://slimcool.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe

8. Integration of the Trusted Shops Trustbadge / other widgets

Provided that you have given your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, Trusted Shops widgets are integrated on this website to display the Trusted Shops services (e.g. Trustmark, collected reviews) and to offer buyers Trusted Shops products after they have placed an order.

The Trustbadge and the services advertised with it are an offer of Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (“Trusted Shops”), with whom we are jointly responsible for data protection according to Art. 26 GDPR. Within the scope of this data protection notice, we inform you in the following about the essential contractual contents in accordance with Art. 26 (2) GDPR.

Within the framework of the joint responsibility existing between us and Trusted Shops AG, please preferably contact Trusted Shops using the contact options provided in the privacy policy, if you have any data protection questions and wish to assert your rights. Irrespective of this, however, you can always contact the person responsible of your choice. Your enquiry will then, if necessary, be passed on to the other person responsible for a response.

8.1 Data processing when integrating the Trustbadge/other widgets

The Trustbadge is provided by a US-American CDN provider (content delivery network). An adequate level of data protection is ensured by an adequacy decision of the EU Commission, which can be accessed here for the USA. Service providers from the USA are generally certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). You can find more information here. Where service providers are not certified under the DPF, standard contractual clauses have been concluded as a suitable guarantee.

When the Trustbadge is called up, the web server automatically saves a so-called server log file, which also contains your IP address, the date and time of the call-up, the amount of data transferred and the requesting provider (access data) and the call-up. Immediately after the data collection the IP address is anonymised so that the stored data cannot be assigned to you personally. The anonymised data are used in particular for statistical purposes and for error analysis.

8.2 Data processing after order completion

Provided you have given your consent, the Trustbadge accesses order information stored in your terminal equipment (order total, order number, product purchased if applicable) and your e-mail address after the order has been completed.Your e-mail address is hashed using a cryptological one-way function. The hash value is then transmitted to Trusted Shops with the order information in accordance with Art. 6 (1) (1) (a) GDPR.
This serves to verify whether you are already registered for Trusted Shops services. If this is the case, further processing will take place in accordance with the contractual agreement between you and Trusted Shops. If you are not yet registered for the services or do not give your consent to automatic recognition via the Trustbadge, you will subsequently be given the opportunity to register manually for the use of the services or to conclude the insurance as part of your possibly already existing user contract.

For this purpose, the Trustbadge accesses the following information stored in the terminal equipment you use after you have completed your order: Order total, order number and email address. This is necessary so that we can offer you buyer protection. The data is only transmitted to Trusted Shops if you explicitly decide to take out buyer protection by clicking on the correspondingly designated button in the so-called Trustcard. If you decide to use the services, further processing is based on the contractual agreement with Trusted Shops in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR, in order to be able to complete your registration for buyer protection and insure the order, as well as to be able to subsequently send you rating invitations by e-mail if necessary.

Trusted Shops uses service providers in the areas of hosting, monitoring and logging. The legal basis is Art. 6 (1) (f) GDPR for the purpose of ensuring trouble-free operation. Processing may take place in third countries (USA and Israel). An adequate level of data protection is ensured in each case by an adequacy decision of the EU Commission, which can be accessed here for the USA and here for Israel. Service providers from the USA are generally certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). You can find more information here. Where service providers are not certified under the DPF, standard contractual clauses have been concluded as a suitable guarantee.

9. Partner program

In cooperation with ADCELL (https://www.adcell.de/) we offer two partner programs.

You can find more information about our E.COOLINE partner program here:
https://www.adcell.de/partnerprogramme/e.cooline

You can find more information about our SlimCOOL partner program here:
https://www.adcell.de/partnerprogramme/slimcool

For the purpose of running the respective partner program, tracking cookies from the ADCELL affiliate program are integrated into our shops.

These cookies record via which affiliate or via which advertising medium of an affiliate you enter our respective shop and assign your purchase to this affiliate. This is the only way we can recognize to whom we are allowed to pay the affiliate commission (currently 8% of the net purchase value).

Here you can find out how you can prevent tracking by ADCELL by setting an opt-out cookie: https://www.adcell.de/datenschutz

10. Social Media

Our online presence on Facebook (by Meta), Twitter, Youtube, Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, LinkedIn

If you have given your consent to the respective social media provider in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, when you visit our online presence on the social media mentioned above, your data will be automatically collected and stored for market research and advertising purposes, from which user profiles are created using pseudonyms. These can be used, for example, to place advertisements within and outside the platforms that presumably correspond to your interests. Cookies are usually used for this purpose. For detailed information on the processing and use of data by the respective social media provider, as well as a contact option and your rights and settings options for the protection of your privacy, please refer to the provider’s privacy policies linked below. Should you still require assistance in this regard, please contact us.

Facebook (by Meta) is provided by Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (hereafter “Meta Platforms Ireland “) The information automatically collected by Meta Platforms Ireland about your use of our online presence on Facebook (by Meta) is usually transferred to a server of Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA and stored there. Data processing in the context of a visit to a Facebook (by Meta) fan page is based on an agreement between joint controllers in accordance with Art. 26 GDPR. Further information (information on Insights data) can be found here.

Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA, Canada, Japan, South Korea, New Zealand, United Kingdom, Argentina. Our cooperation with them is based on these safeguards: Standard data protection clauses of the European Commission.

X (Twitter) is provided by X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland (“X”). The information automatically collected by Twitter about your use of our online presence on Twitter is generally transmitted to and stored on a server at Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.

Instagram (by Meta) is provided by Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (hereafter “Meta Platforms Ireland “) The information automatically collected by Meta Platforms Ireland about your use of our online presence on Instagram is typically transferred to and stored on a server at Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Data processing in the context of a visit to an Instagram (by Meta) fan page is based on an agreement between joint controllers in accordance with art. 26 DSGVO. Further information (information on Insights data) can be found here.

YouTube is provided by Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (hereafter “Google”). The information automatically collected by Google about your use of our online presence on YouTube is generally transferred to a server of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.

Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.

Pinterest is provided by Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (hereafter “Pinterest”). The information automatically collected by Pinterest about your use of our online presence on Pinterest is usually transferred to and stored on a server of Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA.

Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate level of data protection.

LinkedIn is provided by LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). The information LinkedIn automatically collects about your use of our online presence on LinkedIn is generally sent to a server at LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA and stored there.

Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for which the European Commission has established an adequate level of data protection by decision: USA.

There is a decision of the European Commission on an adequate level of data protection for the USA as the basis for a third country transfer, insofar as the respective service provider is certified. Until certification by our service providers, the data transfer continues to be based on this basis: standard data protection clauses of the European Commission.

Xing is provided by New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Germany.

11. Contact options and your rights

11.1 Your rights

Being the data subject, you have the following rights according to:

art. 15 GDPR, the right to obtain information about your personal data which we process, within the scope described therein;
art. 16 GDPR, the right to immediately demand rectification of incorrect or completion of your personal data stored by us;
art. 17 GDPR, the right to request erasure of your personal data stored with us, unless further processing is required
- to exercise the right of freedom of expression and information;
- for compliance with a legal obligation;
- for reasons of public interest or
- for establishing, exercising or defending legal claims;
art. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data, insofar as
- the accuracy of the data is contested by you;
- the processing is unlawful, but you refuse their erasure;
- we no longer need the data, but you need it to establish, exercise or defend legal claims, or
- you have lodged an objection to the processing in accordance with art. 21 GDPR;
art. 20 GDPR, the right to receive your personal data that you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format or to request its transmission to another controller;
art. 77 GDPR, the right to complain to a supervisory authority . As a rule, you can contact the supervisory authority at your habitual place of residence or workplace or at our company headquarters.

Right to object

If we process personal data as described above to protect our legitimate interests that are overriding in the process of balancing of interests, you may object to such data processing with future effect If your data are processed for direct marketing purposes, you may exercise this right at any time as described above. If your data are processed for other purposes, you have the right to object only on grounds relating to your particular situation.

After you have exercised your right to object, we will no longer process your personal data for such purposes unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defence of legal claims.

This does not apply to the processing of personal data for direct marketing purposes. In such a case we will no longer process your personal data for such purposes.

11.2 Contact options

If you have any questions about how we collect, process or use your personal data, want to enquire about, correct, restrict or delete your data, or withdraw any consents you have given, or opt-out of any particular data use, please contact us directly using the contact data provided in our supplier identification.

Ulm, 15.03.2024
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